Không để bộ Tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện thành gánh nặng hình thức

Ngày 27/3, tại TP.HCM, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) tổ chức hội thảo góp ý Dự thảo Tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao lần thứ nhất nhằm hoàn thiện hệ thống tiêu chí tiệm cận chuẩn mực quốc tế, bảo đảm an toàn người bệnh và cải tiến chất lượng thực chất.

Theo Bộ Y tế, trong hơn 10 năm qua, hệ thống khám, chữa bệnh Việt Nam đã triển khai bộ tiêu chí chất lượng gồm 83 tiêu chí, từng bước chuyển từ quản lý hành chính sang quản trị chất lượng dựa trên bằng chứng và dữ liệu, qua đó nâng cao an toàn người bệnh.

Hiện mỗi năm, hệ thống y tế đáp ứng hơn 17 triệu lượt điều trị nội trú và khoảng 170 triệu lượt khám ngoại trú, đồng thời triển khai nhiều kỹ thuật y học hiện đại, chuyên sâu. Tuy nhiên, ngành y tế vẫn đối mặt với nhiều thách thức như già hóa dân số, thay đổi mô hình bệnh tật, ô nhiễm môi trường, cùng với nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao và yêu cầu hội nhập quốc tế.

Thực hiện các chủ trương của Đảng, Nhà nước, đặc biệt là Nghị quyết 72-NQ/TW và Luật Khám, chữa bệnh số 15/2023/QH15, lần đầu tiên quản lý chất lượng và an toàn người bệnh được xác định là chức năng cốt lõi của cơ sở khám, chữa bệnh.

Trên cơ sở đó, việc xây dựng Bộ Tiêu chuẩn chất lượng nâng cao theo hướng tiệm cận chuẩn mực quốc tế, bảo đảm minh bạch, liên tục và gắn với cải tiến thực chất được xác định là nhiệm vụ trọng tâm của toàn hệ thống.

Tại hội thảo, TS.BS Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh cho biết, năm 2026, ngành y tế tiếp tục triển khai theo quan điểm “lấy người bệnh làm trung tâm, chất lượng làm nền tảng, hiệu quả làm mục tiêu”. Qua đó, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người bệnh, cung cấp dịch vụ y tế công bằng, kịp thời, chất lượng và nhân văn; đồng thời hướng tới xây dựng hệ thống khám, chữa bệnh hiện đại, bền vững, hội nhập quốc tế.

Trong thời gian tới, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh sẽ tập trung xây dựng Bộ Tiêu chuẩn chất lượng mới trên cơ sở kế thừa bộ tiêu chí hiện hành, tiệm cận chuẩn mực quốc tế nhưng phù hợp với điều kiện thực tiễn Việt Nam. Việc đánh giá chất lượng sẽ được thực hiện minh bạch, liên tục, gắn với cải tiến thực chất và hiệu quả.

Chỉ đạo hội thảo, GS.TS Trần Văn Thuấn, Thứ trưởng Bộ Y tế nhấn mạnh, chất lượng bệnh viện là thước đo năng lực thực sự của cơ sở khám, chữa bệnh, thể hiện qua kết quả điều trị, mức độ an toàn, tính chuẩn hóa quy trình, hiệu quả quản trị và trải nghiệm của người bệnh.

Thứ trưởng Bộ Y tế cho rằng, việc xây dựng Bộ Tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao là cần thiết; trong đó cần tham khảo có chọn lọc các mô hình tiên tiến trên thế giới như JCI, ACHS và một số bộ tiêu chí quốc tế khác để học hỏi, đối chiếu, song không sao chép cơ học, bảo đảm phù hợp với thực tiễn Việt Nam.

Thứ trưởng Bộ Y tế cho biết, trong quá trình hoàn thiện Bộ Tiêu chuẩn chất lượng nâng cao, cần tập trung vào 4 định hướng chính.

Thứ nhất, lấy an toàn người bệnh làm trục xuyên suốt của toàn bộ hệ thống tiêu chuẩn, từ cấp cứu, phẫu thuật, sử dụng thuốc, kiểm soát nhiễm khuẩn đến phòng ngừa sự cố y khoa. Thứ hai, đặt chất lượng ở vị trí trung tâm trong quản trị bệnh viện. Thứ ba, thúc đẩy quản trị dựa trên dữ liệu. Và thứ tư xây dựng bộ tiêu chuẩn trở thành công cụ dẫn dắt đổi mới, bảo đảm tính thực chất, tránh hình thức.

Theo Thứ trưởng Trần Văn Thuấn, thời gian qua công tác quản lý chất lượng trong ngành y tế đã có những bước tiến quan trọng, góp phần hình thành tư duy chất lượng, thúc đẩy các bệnh viện chuyển từ cách làm hành chính sang tiếp cận bài bản, chú trọng chuẩn hóa quy trình. Tuy nhiên, trong bối cảnh mới, yêu cầu về minh bạch, trách nhiệm giải trình, quản trị rủi ro, chuyển đổi số, liên thông dữ liệu và hiệu quả sử dụng nguồn lực ngày càng cao, đòi hỏi hệ thống tiêu chuẩn phải tiếp tục được hoàn thiện.