Phượng Sơn đưa tri thức 'đến tận ngõ, gõ tận nhà'

Khi tri thức được dẫn lối đến tận nhà

Trong dòng chảy mạnh mẽ của chuyển đổi số quốc gia, phường Phượng Sơn (sau sáp nhập) đã không chọn cách tiếp cận từ trên xuống mà đi thẳng vào gốc rễ là giảm nghèo thông tin (GNTT). Với việc ban hành Kế hoạch số 10-KH/ĐU, Đảng ủy Phường đã chính thức phát động phong trào “Bình dân học vụ số”.

Phó Bí thư Đảng ủy phường Đặng Huy Hà cho biết, Kế hoạch này không chỉ là một khẩu hiệu mà là một chiến lược nhân văn sâu sắc, bởi các cấp chình quyền Phượng Sơn nhận ra rằng, nếu không xóa bỏ được nghèo thông tin, mọi nỗ lực phát triển hạ tầng và dịch vụ công đều trở nên vô nghĩa. Bởi thế, chiến lược này được triển khai bởi một lực lượng xung kích đặc biệt nòng cốt là Tổ công nghệ số cộng đồng với phương châm “đi từng ngõ - gõ từng nhà - hướng dẫn từng người”.

Những nỗ lực này của Phượng Sơn đã mang lại những con số ấn tượng và đầy khích lệ. Theo thống kê, 85- 90% hộ gia đình tại phường đã có kết nối Internet hoặc sở hữu điện thoại thông minh. Tỷ lệ này cho thấy sự quyết tâm trong việc đưa thiết bị và đường truyền đến tay người dân, đặc biệt thông qua việc phổ cập các ứng dụng thiết yếu như VNeID và dịch vụ công trực tuyến.

Điểm sáng trong công tác GNTT của Phượng Sơn là việc ưu tiên đặc biệt cho nhóm yếu thế là người cao tuổi và người nghèo. Các lớp tập huấn “Bình dân học vụ số” cho người cao tuổi không chỉ dạy cách dùng điện thoại, mà còn là cầu nối giúp họ không bị bỏ lại phía sau trong xã hội số.

Theo ông Hà Huy Hà, để đảm bảo thông tin chính quyền đến được với mọi người một cách dễ hiểu, phường đã chuyên nghiệp hóa hệ thống tuyên truyền. Với sự ra đời của Ban Biên tập Cổng thông tin điện tử và các trang mạng xã hội, thông tin được truyền tải qua nhiều kênh đồng bộFanpage, Zalo OA, TikTok, loa truyền thanh với định dạng ngắn gọn, trực quan infographic, video ngắn. Sự đổi mới này đã làm thay đổi thói quen làm việc của cả hệ thống chính trị, khi nhiều chi bộ đã ứng dụng công nghệ thông tin trong trình bày báo cáo.

Tầm nhìn của Phượng Sơn không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ cá nhân, mà hướng tới mô hình “Gia đình số” với việc vận động mỗi hộ gia đình có ít nhất 1 người thành thạo kỹ năng số để làm hạt nhân hỗ trợ các thành viên còn lại. Đây là cách tiếp cận thông minh, dùng mạng lưới quan hệ gia đình để khuếch đại tri thức số, biến công nghệ thành một giá trị văn hóa chung.

Từ tri thức số đến sinh kế số

Sức mạnh của chuyển đổi số không chỉ nằm ở các con số thống kê hạ tầng, mà phải được đo lường bằng sự thay đổi trong sinh kế của người dân. Tại Phượng Sơn, việc tiếp cận thông tin tốt hơn đã trực tiếp tạo ra giá trị gia tăng số.

Người nông dân và tiểu thương đã thoát khỏi tình trạng bị động trước thị trường. Họ dễ dàng tiếp cận kỹ thuật canh tác mới, dự báo thời tiết, và nhất là giá cả thị trường. Việc tham gia mô hình “Chợ số - Nông thôn số”, học cách bán hàng online và thanh toán không tiền mặt đã giúp nhiều hộ sản xuất kinh doanh nhỏ bắt đầu quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội, từ đó nâng cao thu nhập một cách bền vững. Người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giúp giảm đáng kể thời gian và chi phí đi lại.

Tuy nhiên, bức tranh chuyển đổi số tại Phượng Sơn vẫn còn những “mảng trầm” cần được nhìn nhận một cách thẳng thắn. Các báo cáo nội bộ đã chỉ ra những thách thức lớn, đặc biệt là ở khối cơ quan Đảng.

Phó Bí thư Đảng ủy phường Đặng Huy Hà chia sẻ, sau sáp nhập, khối lượng công việc và hồ sơ tài liệu tăng lên đáng kể, trong khi hạ tầng kỹ thuật lại không theo kịp. Hiện có 3 máy tính quá cũ, cấu hình thấp, không đáp ứng được yêu cầu là một trở ngại vật chất rõ ràng. Việc chưa được trang bị thiết bị lưu trữ an toàn chuyên dụng cũng đặt ra mối lo ngại về an ninh và bảo mật dữ liệu, đặc biệt với các văn bản mật.

Khoảng hụt nhân lực đây là rào cản lớn nhất, Phường chưa bố trí được cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin, chuyển đổi số và an toàn thông tin mạng. Điều này khiến kỹ năng ứng dụng phần mềm của cán bộ không đồng đều và một bộ phận vẫn giữ thói quen làm việc thủ công. Mặc dù, 90% cán bộ đã sử dụng thành thạo phần mềm nghiệp vụ, việc thiếu người “gác cổng” và dẫn dắt về công nghệ sẽ cản trở tốc độ phát triển chung.

Để giải quyết những vướng mắc này, Phó Bí thư Đặng Huy Hà cho biết, Phượng Sơn đã đưa ra các kiến nghị hết sức thiết thực bố trí nguồn kinh phí để đầu tư nâng cấp hạ tầng, mua sắm thiết bị chuyên dụng; tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu cho cán bộ cơ sở; và đặc biệt là đề nghị hỗ trợ hạ tầng Internet tốc độ cao tại các khu dân cư mật độ thấp.

Khát vọng của Phượng Sơn không chỉ là hoàn thiện hệ thống điều hành điện tử nội bộ với 100% văn bản đi-đến xử lý trên mạng mà là tạo ra một hệ sinh thái số toàn diện, nơi mọi người dân đều là công dân số.

Hành trình giảm nghèo thông tin tại phường Phượng Sơn là một minh chứng công nghệ không chỉ là công cụ hành chính mà còn là đòn bẩy xã hội, là nguồn lực bình đẳng hóa tri thức và sinh kế. Với sự kiên trì trong chiến lược “Bình dân học vụ số”, Phượng Sơn đang từng bước xây dựng một nền móng vững chắc cho sự phát triển bền vững, khi tri thức được dẫn lối đến tận nhà, sức mạnh của cộng đồng sẽ được nhân lên gấp bội.