Hà Nội xác định chỉ số cải cách hành chính năm 2025

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng vừa ký ban hành Kế hoạch số 337/KH-UBND về việc triển khai xác định chỉ số CCHC năm 2025 đối với các sở, cơ quan tương đương sở và UBND các xã, phường trên địa bàn Thủ đô.

Việc xác định chỉ số CCHC năm 2025 được thực hiện trên cơ sở kết hợp giữa tự đánh giá của các cơ quan, đơn vị và đánh giá độc lập của Hội đồng xác định Chỉ số CCHC của thành phố. Theo đó, các sở, cơ quan tương đương sở và UBND các xã, phường tiến hành tự chấm điểm kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính theo hệ thống tiêu chí quy định tại Quyết định số 5666/QĐ-UBND. Kết quả tự đánh giá này là căn cứ để Hội đồng xem xét, công nhận hoặc điều chỉnh nhằm bảo đảm tính khách quan, chính xác.

Bên cạnh đó, thành phố triển khai điều tra xã hội học để thu thập ý kiến đánh giá đa chiều từ các nhóm đối tượng liên quan. Đối với khối sở, ngành, ý kiến được lấy từ đại biểu HĐND Thành phố, chủ tịch UBND các xã, phường và người dân, đại diện tổ chức, doanh nghiệp. Đối với khối xã, phường, đối tượng điều tra gồm đại biểu HĐND cùng cấp, lãnh đạo các sở, cơ quan tương đương sở, trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố và người dân, đại diện tổ chức, hộ kinh doanh.

Hoạt động điều tra được thực hiện từ tháng 11/2025 - 31/12/2025 tại 16 sở, cơ quan tương đương sở và 126 UBND xã, phường.

Nội dung điều tra xã hội học tập trung đánh giá các tiêu chí và tiêu chí thành phần của Chỉ số CCHC, qua đó phản ánh đúng thực trạng chất lượng cải cách hành chính và hiệu quả quản lý nhà nước của từng cơ quan, đơn vị. Việc lấy ý kiến được gắn với từng đơn vị cụ thể, bảo đảm thông tin thu thập có tính khách quan, đa chiều, đồng thời góp phần phát huy vai trò giám sát, tăng cường sự hiểu biết và tham gia của người dân, tổ chức vào hoạt động quản lý nhà nước.

Quy mô điều tra xã hội học năm 2025 dự kiến sử dụng 4.742 phiếu, được phân bổ căn cứ vào các nội dung, yếu tố và tiêu chí theo Quyết định số 5666/QĐ-UBND. Phương thức điều tra chủ yếu được triển khai trực tuyến trên Trang thông tin cải cách hành chính nhà nước của thành phố, thông qua các đường dẫn được mã hóa gửi tới các đối tượng tham gia khảo sát. Trong trường hợp cần thiết, việc điều tra trực tiếp sẽ được kết hợp đối với những đối tượng không thể thực hiện theo hình thức trực tuyến. Riêng đối với người dân và đại diện tổ chức, kết quả điều tra được tích hợp từ hoạt động khảo sát, đo lường Chỉ số hài lòng (SIPAS) năm 2025.

Việc tính điểm điều tra xã hội học để xác định Chỉ số CCHC (PAR-INDEX) năm 2025 được thực hiện theo Quyết định số 5666/QĐ-UBND, với tổng số điểm tối đa là 29 điểm. Trong đó, đối với khối sở, điểm PAR-INDEX được cấu thành từ điểm bình quân gia quyền các tiêu chí điều tra xã hội học và kết quả đo lường Chỉ số SIPAS. Đối với khối xã, phường, ngoài hai thành phần trên, kết quả còn được tích hợp thêm một số nội dung của Chỉ số PAPI.

Kết quả điều tra xã hội học sau khi hoàn thành sẽ được xử lý, tổng hợp và tính điểm theo đúng các tiêu chí, tiêu chí thành phần quy định, làm cơ sở để xác định Chỉ số CCHC năm 2025 của từng cơ quan, đơn vị, qua đó phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính của thành phố trong thời gian tới.