Tính năng mới này hứa hẹn mang lại nhiều tiện ích vượt trội, giúp người dân dễ dàng đăng ký số thứ tự trực tuyến ngay tại nhà, tiết kiệm đáng kể thời gian chờ đợi và chủ động sắp xếp lịch trình cá nhân khi đến làm thủ tục.
Thông qua ứng dụng iHanoi, người dân có thể dễ dàng đăng ký số thứ tự trực tuyến tại nhà. Ảnh: Cổng TTĐT Hà Nội.
Để trải nghiệm tiện ích mới, người dân chỉ cần thực hiện theo các bước đơn giản sau:
Bước 1: Tải và đăng nhập Ứng dụng iHanoi bằng tài khoản VNeID.
Bước 2: Chọn tiện ích "Dịch vụ công" → Chọn tính năng "Đặt lịch thực hiện DVC" → "Chọn đặt lịch" → "Chọn chi nhánh" → "Chọn Nộp hồ sơ hoặc trả kết quả" → "Chọn Lĩnh vực" → "Chọn đặt lịch" cần thực hiện.
Bước 3: Hệ thống sẽ tự động cấp số thứ tự trực tuyến cho công dân.
Đặc biệt, người dân có thể lấy số thứ tự từ 20h00 hàng ngày trên ứng dụng iHanoi cho đến khi hết số. Sau khi đăng ký thành công, ứng dụng sẽ hiển thị số thứ tự của công dân, đồng thời cập nhật số thứ tự đang được phục vụ tại quầy, giúp người dân dễ dàng ước tính thời gian đến lượt và chủ động sắp xếp công việc.
Việc triển khai tính năng lấy số thứ tự trực tuyến trên iHanoi là một bước đi chiến lược trong lộ trình hiện đại hóa nền hành chính của Thủ đô, hướng tới xây dựng một Trung tâm phục vụ hành chính công chuyên nghiệp, thân thiện và không giấy tờ. Qua đây, khẳng định được quyết tâm của Hà Nội trong việc lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, đẩy mạnh cải cách hành chính vì một thủ đô văn minh, hiện đại.
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội trân trọng thông báo và đề nghị các đơn vị tăng cường tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng để đông đảo người dân và doanh nghiệp được biết và chủ động thực hiện.
![Phận người bên núi: [Bài 1] Đêm Lâm Thượng nằm lo núi vỡ](https://t.ex-cdn.com/nongnghiepmoitruong.vn/480w/files/news/2025/07/22/lc-yb-11-nongnghiep-220702.jpg)
