Mã QR đến vùng biên, mở thêm kênh giữ bình yên từ cơ sở

Việc ứng dụng công nghệ số đang tạo nên những chuyển biến rõ nét tại các địa bàn biên giới của thành phố Đà Nẵng. Từ những bản làng vùng cao đến khu vực cửa khẩu, người dân từng bước làm quen với điện thoại thông minh, quét mã QR để gửi thông tin tố giác tội phạm, góp phần nâng cao hiệu quả phối hợp với lực lượng biên phòng trong bảo đảm an ninh, trật tự.

Thêm kênh kết nối giữa người dân và lực lượng biên phòng

Tại Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Nam Giang (xã Nam Giang), chuyển đổi số được triển khai gắn với phong trào "Bình dân học vụ số", từng bước đưa công nghệ đến gần hơn với đồng bào vùng biên.

Theo Thượng tá Nguyễn Văn Thương, Đồn trưởng Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Nam Giang, đơn vị đã đưa vào hoạt động hòm thư điện tử ẩn danh tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm tại 10 thôn trên địa bàn. Với thao tác quét mã QR trên điện thoại thông minh, người dân có thể phản ánh các hành vi vi phạm pháp luật mà không phải lo ngại lộ danh tính.

Theo Thượng tá Nguyễn Văn Thương, mô hình góp phần giúp lực lượng biên phòng kịp thời nắm bắt tình hình, nâng cao hiệu quả đấu tranh phòng, chống các loại tội phạm. Song song với đó, đơn vị cũng đẩy mạnh ứng dụng văn bản điện tử, chữ ký số và tăng cường bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, chiến sĩ nhằm nâng cao chất lượng công tác chỉ huy, điều hành.

Để các mô hình chuyển đổi số đi vào thực chất, thời gian qua, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng thành phố Đà Nẵng đã tổ chức nhiều lớp tập huấn công nghệ thông tin cho cán bộ, chiến sĩ tại các đồn biên phòng tuyến đất liền và biển đảo.

Sau mỗi khóa tập huấn, các đơn vị thành lập tổ chuyên trách gồm từ 3 đến 5 cán bộ, chiến sĩ làm lực lượng nòng cốt. Những cán bộ này trực tiếp xuống từng thôn, bản hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng công nghệ vào sản xuất và đời sống, đồng thời tuyên truyền kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin, phòng tránh rủi ro trên không gian mạng.

Theo Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng thành phố Đà Nẵng, việc triển khai các mô hình ứng dụng công nghệ số, đặc biệt là sử dụng mã QR, đã tạo thêm một kênh kết nối nhanh chóng và hiệu quả giữa người dân với lực lượng chức năng, góp phần nâng cao hiệu quả bảo đảm an ninh khu vực biên giới.

Già làng 70 tuổi làm quen mã QR giữa núi rừng Đắc Pring

Hiệu quả của quá trình chuyển đổi số không chỉ thể hiện qua những mô hình được triển khai tại cơ sở mà còn được phản ánh từ sự thay đổi trong nhận thức của người dân vùng biên. Tiêu biểu là già làng Hiên Giăng, 70 tuổi, ở thôn 49A, xã Đắc Pring.

Sau khi kết thúc buổi tuyên truyền lưu động, tổ công tác của Đồn Biên phòng Đắc Pring không trở về đơn vị ngay mà ghé nhà già Hiên Giăng. Trên chiếc bàn gỗ đơn sơ, các cán bộ biên phòng kiên nhẫn hướng dẫn ông sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR và gửi thông tin tố giác tội phạm đến lực lượng chức năng.

Hình ảnh người già làng chăm chú thực hiện từng thao tác trên điện thoại cho thấy chuyển đổi số không còn là khái niệm xa lạ ở vùng biên phía tây Đà Nẵng. Công nghệ đang từng bước trở thành công cụ thiết thực để người dân tham gia giữ gìn an ninh, trật tự ngay tại địa phương.

Là người có uy tín trong cộng đồng, nhiều năm qua, già Hiên Giăng luôn đồng hành cùng Bộ đội Biên phòng trong công tác vận động nhân dân bảo vệ đường biên, cột mốc. Khi Đồn Biên phòng Đắc Pring triển khai mô hình "Hòm thư điện tử tố giác tội phạm", ông tiếp tục là một trong những người tiên phong tìm hiểu và hướng dẫn bà con tiếp cận phương thức báo tin mới.

Theo già Hiên Giăng, trước đây mỗi khi phát hiện vụ việc, người dân phải đi bộ đến gặp cán bộ thôn hoặc trực tiếp đến đồn biên phòng để báo tin. Do khoảng cách xa và điều kiện đi lại còn khó khăn, nhiều thông tin chưa được chuyển đến lực lượng chức năng kịp thời.

"Nay chỉ cần dùng điện thoại quét mã QR là có thể gửi thông tin ngay. Người dân thuận tiện hơn, còn lực lượng biên phòng cũng nhanh chóng nắm tình hình để xử lý", già Hiên Giăng chia sẻ.

Thượng tá Trịnh Văn Kiên, Đồn trưởng Đồn Biên phòng Đắc Pring cho biết, đơn vị đang triển khai mô hình "Bộ đội Biên phòng đồng hành chuyển đổi số nơi biên giới". Cán bộ, chiến sĩ thường xuyên bám địa bàn, trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, làm quen với các tiện ích số phục vụ đời sống, đồng thời hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Từ những bản làng vùng cao đến khu vực cửa khẩu, việc ứng dụng công nghệ số đang mở ra phương thức kết nối mới giữa người dân và lực lượng biên phòng. Những chiếc điện thoại thông minh cùng mã QR không chỉ giúp rút ngắn khoảng cách trong việc tiếp nhận thông tin mà còn góp phần xây dựng thế trận an ninh biên giới vững chắc ngay từ cơ sở.