Vừa qua, Công ty CP Cấp nước Huế (HueWACO) đã tham gia Tuần lễ ngành nước Việt Nam – Vietnam Water Week 2025 với chủ đề “Ngành nước Việt Nam trong Kỷ nguyên mới: Thách thức và cơ hội”, diễn ra tại Cung Văn hóa Lao động Hữu nghị Việt Xô (TP Hà Nội) từ 20-22/8/2025.
Tại đây, ông Dương Quý Dương - Tổng Giám đốc HueWACO đã trình bày tham luận “HueWACO - Doanh nghiệp số trên nền tảng Đô thị thông minh Huế”, mang đến những góc nhìn thực tiễn về chuyển đổi số và định hướng phát triển bền vững của các doanh nghiệp ngành nước trong bối cảnh mới - “Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc”.

Tổng Giám đốc HueWACO Dương Quý Dương trình bày tham luận tại Vietnam Water Week 2025. Ảnh: HueWACO.
Ông Dương Quý Dương đánh giá, chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu của mỗi doanh nghiệp nhằm thích nghi và phát triển, tăng cường hiệu quả trong công tác quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, chuyển đổi số ngành nước tại Việt Nam đang phải đối mặt với một số khó khăn như dữ liệu phân tán, chưa đồng bộ, đầu tư hạ tầng quản lý cơ sở dữ liệu có chi phí cao.
Hiện nay, HueWACO đã và đang đẩy mạnh chuyển đổi số dựa trên 3 trụ cột, bao gồm: Dịch vụ khách hàng số, vận hành tự động - thông minh hệ thống cấp nước và quản trị số. Trong đó, khách hàng số là trung tâm, hai trụ cột vận hành và quản trị sẽ xoay quanh khách hàng số. Vận hành thông minh sẽ hỗ trợ ra quyết định và nâng cao trải nghiệm khách hàng, còn quản trị số là bộ não, liên kết với hai trụ cột còn lại.
Để tăng cường hiệu quả, HueWACO đang xây dựng doanh nghiệp số trên nền tảng đô thị thông minh, gắn liền chuyển đổi số doanh nghiệp với chiến lược chuyển đổi số của TP Huế.
Trong năm 2024, HueWACO đã tích cực ứng dụng công nghệ số, giải pháp số vào tất cả các hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ khách hàng của công ty, vinh dự được UBND TP Huế tặng Bằng khen “Doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong lĩnh vực Chuyển đổi số năm 2024”.
“Trong thời gian tới, HueWACO sẽ tiếp tục tập trung tạo đột phá về cơ sở vật chất, nâng cấp nhà máy, trang thiết bị hiện đại, vận hành trên nền tảng công nghệ số. Mục tiêu của doanh nghiệp là trở thành Doanh nghiệp số trước năm 2027, góp phần xây dựng nền tảng chính quyền số và đô thị thông minh tại Huế”, ông Dương nhấn mạnh.

Chủ tịch Hội đồng quản trị HueWACO Lê Quang Minh cùng lãnh đạo Bộ Xây dựng, Chủ tịch và các Phó chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam cắt băng khai mạc Tuần lễ ngành nước Việt Nam 2025. Ảnh: HueWACO.
Bên cạnh việc ứng dụng công nghệ vào vận hành và quản lý, HueWACO còn tích cực tham gia các hội thảo, diễn đàn chuyên ngành trong và ngoài nước nhằm cập nhật xu hướng, chia sẻ kinh nghiệm và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số một cách bài bản, hiệu quả.
Song song với đó, tại Tuần lễ ngành nước Việt Nam – Vietnam Water Week 2025, HueWACO đã tham gia Triển lãm với gian hàng giới thiệu, quảng bá, thương mại hóa các sản phẩm khoa học công nghệ như: Giải pháp Quản trị điều hành Doanh nghiệp 4.0 eOffice; Điều khiển máy điện phân Javen qua Web server; Điều khiển từ xa van cổng điều áp trên mạng; Xử lý bùn tự động khép kín; Ứng dụng IOT trong quản lý thông minh Hệ thống cấp nước và các sản phẩm nước uống đóng chai I-On Health, Bạch Mã.
Trong khuôn khổ sự kiện, ngày 20/8/2025 tại Hà Nội, hội thảo 4 bên với chủ đề “Vận hành tự động, thông minh Hệ thống cấp nước” đã được HueWACO tổ chức với sự tham dự của đại diện Cục nước Yokohama, HueWACO, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO) và Trung tâm đào tạo ngành nước và môi trường (CNEE).
Các tham luận tại hội thảo tập trung xoay quanh chủ đề “Vận hành tự động, thông minh Hệ thống cấp nước”, mang đến nhiều góc nhìn chuyên sâu, đồng thời, mở ra cơ hội để các đơn vị giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm và giới thiệu những giải pháp thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống cấp nước thông minh.

HueWACO đã và đang đẩy mạnh chuyển đổi số, kiến tạo ngành cấp nước bền vững. (Trong ảnh: Hội thảo chuyên đề 4 bên về ‘Vận hành tự động, thông minh Hệ thống cấp nước’: Bước tiến hợp tác giữa HueWACO và các đối tác trong nước và quốc tế’). Ảnh: HueWACO.
Ông Lê Quang Minh - Chủ tịch Hội đồng quản trị HueWACO cho hay, hội thảo sẽ trở thành diễn đàn để các bên cùng nhau trao đổi, thảo luận đẩy mạnh tự động hóa, chuyển đổi số góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành cấp nước.
“Hội thảo là hoạt động thiết thực, tạo điều kiện để các bên trao đổi kinh nghiệm và chia sẻ những giải pháp tiên tiến trong vận hành thông minh hệ thống cấp nước. Tôi tin tưởng rằng, mối quan hệ hợp tác giữa các đơn vị sẽ ngày càng phát triển, góp phần thúc đẩy quan hệ hợp tác trong lĩnh vực cấp nước giữa Việt Nam và Nhật Bản, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững SDG6 của Liên Hợp Quốc”, bà Akiko Kuniyasu, Trưởng bộ phận hợp tác Quốc tế, đại diện Cục trưởng Cục nước Yokohama (YWWB) phát biểu tại Hội thảo.
Có thể khẳng định, chuyển đổi số sẽ nhằm tối ưu hóa vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý tài nguyên nước hiệu quả. Những bước đi chiến lược trong thời gian qua không chỉ giúp HueWACO nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn góp phần kiến tạo một ngành cấp nước phát triển bền vững, thân thiện với môi trường và phục vụ cộng đồng tốt hơn.