[Bài 2] Trung tâm Dịch vụ việc làm Tây Ninh: Điểm tựa cho người lao động

Gắn kết cung – cầu lao động

Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ người lao động vượt qua khó khăn khi thất nghiệp, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Tây Ninh còn đóng vai trò trung tâm trong việc chủ động điều phối, ổn định thị trường lao động địa phương. Mỗi năm, hàng chục ngàn lượt người lao động được tư vấn, giới thiệu việc làm, học nghề hoặc hướng nghiệp phù hợp với năng lực, trình độ và nguyện vọng của bản thân.

Một buổi sáng đầu tuần tại Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Tây Ninh, sảnh chờ tấp nập người lao động đến làm thủ tục trợ cấp thất nghiệp, tư vấn nghề nghiệp, tra cứu thông tin tuyển dụng. Khi không may mất việc, nhiều người không khỏi lo lắng về tương lai. Tuy nhiên, hệ thống bảo hiểm thất nghiệp do Trung tâm vận hành đã trở thành chiếc “phao cứu sinh” kịp thời.

Chị Phạm Thị Thu Hồng (xã Bàu Năng, huyện Dương Minh Châu) từng được nhận hơn 2 triệu đồng/tháng trong suốt 5 tháng nghỉ việc để chăm lo gia đình. “Nhờ khoản trợ cấp, tôi vẫn đủ chi tiêu tằn tiện và không bị rơi vào khó khăn. Khi quay lại làm việc, tôi đến Trung tâm làm thủ tục chốt bảo hiểm rất dễ dàng”, chị Hồng chia sẻ.

Trong dòng người đến làm hồ sơ, chị Lê Thị Chi Liễu (ấp Trường Phước, xã Trường Tây, TX. Hòa Thành) cũng cho biết: “Tôi nghỉ việc từ tháng 4, đến Trung tâm làm hồ sơ và chỉ sau hơn 3 tuần là được hưởng trợ cấp thất nghiệp. Tôi thật sự rất yên tâm”.

Những chia sẻ như của chị Hồng và chị Liễu không phải là cá biệt. Ngoài giải quyết chính sách bảo hiểm thất nghiệp, Trung tâm còn thực hiện đầy đủ các chức năng: tư vấn, giới thiệu việc làm, phân tích thị trường lao động, đào tạo nghề.

Với vai trò “bà mối” trong kết nối cung – cầu lao động, Trung tâm đã phối hợp với các địa phương có khu, cụm công nghiệp thực hiện hiệu quả việc tuyên truyền, phổ biến thông tin về thị trường lao động, chính sách bảo hiểm thất nghiệp và đào tạo nghề cho người lao động trên địa bàn tỉnh. Ngoài ra, Trung tâm đã số hóa 100% hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp trên hệ thống Một cửa điện tử. Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết qua Cổng dịch vụ công quốc gia và cổng trực tuyến tỉnh đạt 100%. Việc chi trả tiền trợ cấp qua tài khoản ATM đạt trên 60%, góp phần giảm thời gian, chi phí cho người lao động.

Bạn Nguyễn Thị Thương (xã Tân Hưng, huyện Tân Châu) chia sẻ: “Em tìm việc qua sàn giao dịch, tra cứu trên website của Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh và đã tìm được công việc ổn định tại Khu công nghiệp Chà Là, em rất biết ơn Trung tâm".

Năm 2024, Trung tâm phối hợp tổ chức 16 phiên giao dịch việc làm, đạt 133,3% so với kế hoạch (12 phiên), thu hút 96 doanh nghiệp và hơn 4.100 lao động tham gia. Bên cạnh các phiên giao dịch việc làm, Trung tâm còn phối hợp tổ chức 2 Ngày hội việc làm, thu hút 22 doanh nghiệp và hơn 1.600 lao động tham gia. Ngoài ra, Trung tâm đã tiếp nhận hơn 16.000 hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp. Đã có 16.288 người được quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp, với số tiền 364,3 tỷ đồng. Trong đó có 49 người được hỗ trợ học nghề với số tiền trên 293 triệu đồng.

Có thể thấy, với những nỗ lực trong công tác, Trung tâm đã góp phần giải quyết nhu cầu về lao động trên địa bàn cũng như thực hiện các chính sách hỗ trợ người lao động hiệu quả. Qua đó, giúp nâng cao nhận thức của người lao động về các chính sách có liên quan.

Chủ động dẫn dắt thị trường lao động

Toàn tỉnh Tây Ninh hiện có hơn 2.200 doanh nghiệp, trong đó có 301 doanh nghiệp FDI, tuyển dụng hơn 162.000 lao động. Ngoài ra, 6 khu công nghiệp và khu kinh tế đang hoạt động thu hút gần 144.000 lao động, trong đó có hơn 4.000 lao động nước ngoài.

Trong năm 2025, dự kiến có 133 doanh nghiệp trong các khu công nghiệp, khu kinh tế cần tuyển khoảng 26.641 lao động. Trước thực tế đó, tỉnh Tây Ninh đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ để hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác tuyển dụng, đồng thời giúp người lao động tìm kiếm việc làm phù hợp với năng lực và hoàn cảnh. Việc kết nối hiệu quả giữa người lao động và doanh nghiệp không chỉ giúp tăng tỷ lệ lao động có việc làm, thu nhập ổn định mà còn thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, góp phần chuyển dịch cơ cấu lao động theo hướng hiện đại, bền vững.

Theo ông Lê Trường Thọ, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Tây Ninh, Trung tâm đã và đang phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành, địa phương để kết nối thị trường lao động trong và ngoài nước, mở rộng cơ hội nghề nghiệp thông qua xuất khẩu lao động. Trung tâm cũng hỗ trợ các doanh nghiệp có chức năng đưa lao động đi làm việc ở nước ngoài tuyển chọn nguồn nhân lực tại chỗ, góp phần nâng cao thu nhập và đảm bảo an sinh xã hội.

Theo kế hoạch năm 2025, Trung tâm sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động, tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm như: cập nhật đầy đủ, kịp thời thông tin thị trường lao động, việc làm, học nghề trên website của Trung tâm; xây dựng cơ sở dữ liệu “người tìm việc – việc tìm người”; tổ chức ít nhất 12 phiên giao dịch việc làm và 2 ngày hội việc làm quy mô toàn tỉnh.

Ngoài ra, Trung tâm dự kiến tư vấn, định hướng nghề nghiệp và giới thiệu việc làm cho khoảng 18.000 lượt người; cung ứng lao động trong nước và xuất khẩu lao động khoảng 1.500 người; kết nối việc làm cho người lao động hồi hương và phối hợp với doanh nghiệp nắm bắt kịp thời nhu cầu tuyển dụng trong năm 2025.

Một bước tiến quan trọng sắp tới là việc hình thành Sàn giao dịch việc làm trực tuyến, đồng bộ với hệ thống quốc gia sau khi tiếp nhận phần mềm từ Cục Việc làm. Đây sẽ là nền tảng hiệu quả, thuận tiện hơn trong kết nối giữa người lao động và người sử dụng lao động.

Có thể nói, việc từng bước xây dựng Sàn giao dịch việc làm trực tuyến đồng bộ với hệ thống quốc gia cũng là điểm sáng, đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ trong chuyển đổi số. Nhờ nền tảng này, người lao động ở bất kỳ đâu cũng có thể dễ dàng tra cứu, nộp hồ sơ xin việc hoặc đăng ký trợ cấp thất nghiệp mà không cần đến trực tiếp Trung tâm, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Song song đó, Trung tâm chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên dạy nghề, cán bộ chuyên môn; nâng cấp cơ sở vật chất phục vụ công tác đào tạo; đẩy mạnh tuyên truyền chính sách bảo hiểm thất nghiệp, việc làm và học nghề đến người dân, đặc biệt ở khu vực nông thôn.

“Những nỗ lực này không chỉ mang lại cơ hội việc làm cho hàng ngàn lao động, mà còn góp phần ổn định xã hội, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, phục vụ cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa tỉnh nhà,” ông Lê Trường Thọ nhấn mạnh.