Giữa nhịp sống thị trường việc làm cạnh tranh nhân sự khốc liệt, không ai mong muốn rơi vào cảnh thất nghiệp để phải trông chờ vào khoản trợ cấp từ chính sách bảo hiểm thất nghiệp. Thế nhưng, biến động kinh tế, việc tái cấu trúc doanh nghiệp, áp lực công việc, hay đơn giản chỉ là một quyết định cá nhân cũng có thể khiến người lao động rơi vào hoàn cảnh thất nghiệp.
Nếu may mắn, sau một thời gian ngắn, người lao động sẽ tìm được công việc mới phù hợp hơn. Nhưng nếu quá trình thất nghiệp kéo dài, nguy cơ đẩy người lao động vào khó khăn tài chính là điều khó tránh. Lúc này, chính sách bảo hiểm thất nghiệp sẽ là “cứu cánh”, điểm tựa về vật chất lẫn tinh thần đầy nhân văn cho người lao động.

Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Cần Thơ vẫn duy trì mô hình "Một điểm đến" để tư vấn tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp. Ảnh: Kim Anh.
Câu chuyện của chị Trần Vân Anh (ở quận Cái Răng, TP Cần Thơ) - người lao động từng trải qua hai lần thất nghiệp cho thấy rõ ý nghĩa thiết thực từ chính sách bảo hiểm thất nghiệp.
Vào năm 2017, chị Vân Anh nghỉ việc mà không nắm rõ quyền lợi của mình nên không đăng ký hưởng bảo hiểm thất nghiệp. 6 tháng không lương, không trợ cấp, chị phải rời TP Cần Thơ lên TP Hồ Chí Minh tìm việc mới. Cuộc sống chật vật nơi đất khách khiến chị “ngột ngạt” từng ngày. Chị phải vay mượn tiền từ gia đình để xoay xở, trang trải cuộc sống. Điều này dường như quá sức với một người phụ nữ nông thôn. Cuối cùng, chị Vân Anh quyết định trở lại quê hương và quyết tâm từ bỏ ý định lập nghiệp ở phương xa.
“Mức sống ở TP Hồ Chí Minh quá cao trong khi lương lại thấp. Tôi thử việc tại một đơn vị xuất bản tư nhân chỉ 7 triệu đồng/tháng, trong khi chi phí thuê phòng trọ đã ngốn hết 2 triệu đồng/tháng, chưa kể còn rất nhiều chi phí khác như: tiền điện, nước, xăng xe, ăn uống, sinh hoạt… không đủ xoay xở”, chị Vân Anh nhớ lại.

Theo quy định, người lao động đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp hàng tháng, tương đương 60% mức lương trung bình 6 tháng liền kề. Ảnh: Kim Anh.
Đến lần thất nghiệp thứ hai vào năm 2022, câu chuyện đã khác. Khi đã hiểu về chính sách, lần này chị tìm đến Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Cần Thơ để nộp hồ sơ đăng ký hưởng chế độ bảo hiểm thất nghiệp. Mọi thủ tục được cán bộ trung tâm hướng dẫn tận tình, nhanh chóng hoàn tất. Chưa tròn một tháng, chị nhận được quyết định hưởng trợ cấp, với mức hỗ trợ hơn 4,5 triệu đồng/tháng. Hành trình tìm việc mới của chị bớt áp lực hơn rất nhiều.
“Lần này nghỉ việc mà cảm giác như được nghỉ xả hơi sau nhiều năm làm việc mệt mỏi. Cuộc sống trôi qua nhẹ nhàng, không lo toan quá nhiều về tiền bạc. Sau hai tháng hưởng trợ cấp, may mắn tôi tìm được công việc mới phù hợp hơn”, chị Vân Anh bày tỏ.
Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Cần Thơ là một trong những đầu mối tiếp nhận, xử lý hồ sơ và chi trả bảo hiểm thất nghiệp cho tất cả người lao động có nhu cầu đang sinh sống trên địa bàn.
Bà Nguyễn Thu Hồng – Phó Giám đốc Trung tâm cho biết: “Người lao động thường trú ở bất cứ địa phương nào, nếu đang sinh sống tại TP Cần Thơ, khi thất nghiệp đều có thể nộp hồ sơ để được giải quyết và hưởng quyền lợi bảo hiểm thất nghiệp”.

Không phân biệt hộ khẩu, không khó dễ trong thủ tục, sự linh hoạt trong giải quyết bảo hiểm thất nghiệp đã tiếp sức cho người lao động vượt qua khó khăn tạm thời. Ảnh: Kim Anh.
Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Cần Thơ đặt sự thấu hiểu và đồng hành luôn lên hàng đầu. Chỉ cần người lao động có thời gian đóng bảo hiểm xã hội từ đủ 12 tháng trở lên, quyết định nghỉ việc và đã được chốt sổ bảo hiểm, hồ sơ của họ sẽ được xem xét và chi trả nhanh chóng.
Đặc biệt, trong thời gian chuyển tiếp nghề nghiệp, ngoài số tiền trợ cấp hàng tháng, người lao động còn được tư vấn, giới thiệu việc làm, hướng nghiệp và hỗ trợ học nghề miễn phí, với mức hỗ trợ lên đến 1,5 triệu đồng/tháng, kéo dài tối đa 6 tháng).
Trong 5 tháng đầu năm 2025, Trung tâm đã tiếp nhận hơn 5.500 hồ sơ đề nghị hưởng bảo hiểm thất nghiệp. Trong đó, 4.384 người đã được giải quyết và nhận trợ cấp hàng tháng. Bên cạnh đó, Trung tâm đã tư vấn việc làm, hướng nghiệp và giải quyết hồ sơ cho gần 70.000 lượt người. Qua đó, giúp 315 người kết nối được công việc mới và 670 người được hỗ trợ học nghề để sớm hòa nhập thị trường lao động.

Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Cần Thơ có đội ngũ 30 cán bộ chuyên trách, từ tiếp nhận hồ sơ, thẩm định, xử lý dịch vụ công đến trả kết quả, tư vấn, giới thiệu việc làm. Ảnh: Kim Anh.
Không chỉ đào tạo tại chỗ, hiện nay Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Cần Thơ còn liên kết với các cơ sở giáo dục nghề nghiệp tại địa phương để mở các lớp đào tạo linh hoạt với nhiều ngành nghề thiết thực như: pha chế, làm bánh, chăm sóc da, làm móng, truyền thông đa phương tiện… phù hợp với xu hướng mới của thị trường và thể trạng, độ tuổi của người lao động, nhất là lao động trung niên.
Như chia sẻ của chị Vân Anh, nhờ chính sách bảo hiểm thất nghiệp, thời gian thất nghiệp không còn là những ngày đầy âu lo, mà trở thành một khoảng thời gian nhẹ nhàng để nghỉ ngơi, suy ngẫm và khởi động lại hành trình nghề nghiệp trong tâm thế mới.