Khởi hành từ Phoenix, chuyến bay 2408 của hãng hàng không American Airlines tới Minneapolis trở nên hỗn loạn khoảng 60 phút sau khi cất cánh vì một nam hành khách bỗng nhiên có hành động gây rối, quậy phá. Hành khách Jim Dickey cho biết người đàn ông kia bắt đầu la hét và đe dọa các hành khách khác. “Anh ta đấm vào ghế phía trước khiến người phụ nữ ngồi ở đó hét lên”, CNN dẫn lời Dickey nói.
Phi công thông báo chuyến bay phải chuyển hướng và hạ cánh xuống Denver khoảng 20 phút sau khi sự việc xảy ra. Người đàn ông gây rối bị buộc rời khỏi máy bay. Theo lời Dickey, có thời điểm, người đàn ông vào nhà vệ sinh rồi hút thuốc. Từ trong buồng vệ sinh, anh ta hét lớn “Tất cả các người đều đã bị lừa”. Một số nam hành khách trên máy bay đã chuẩn bị sẵn sàng dùng vũ lực khống chế người đàn ông gây rối.
Hãng hàng không American Airlines đã ra thông báo xác nhận việc chuyến bay bị chuyển hướng vì hành khách quậy phá. “Các quan chức thực thi pháp luật đã lên chuyến bay can thiệp và máy bay được khởi hành trở lại”, phát ngôn viên hãng hàng không Whitney Zastrow nói. “Cảm ơn tất cả phi hành đoàn của chúng tôi vì đã chăm sóc tốt hành khách trong tình huống đó”.
Dickey cho hay sau khi người đàn ông gây rối rời khỏi phi cơ, chuyến bay trở nên tĩnh lặng hơn bình thường “Lúc chúng tôi trở lại máy bay ở Denver và tiếp tục hành trình tới Minneapolis, tôi nghĩ không ai nói một lời nào”, anh kể.