Sunhouse - Điện máy Xanh: Khi hợp tác chiến lược tạo giá trị bền vững
Tối 16/3 vừa qua tại Thành phố Hồ Chí Minh, Tập đoàn Sunhouse và Điện Máy Xanh chính thức triển khai Chiến dịch đồng hành lắp đặt 2026 với chủ đề Master of Trust. Sự kiện có sự tham gia của hơn 400 kỹ thuật viên trên toàn hệ thống, đồng thời là dịp hai doanh nghiệp nhìn lại hành trình hợp tác gần hai thập kỷ.
Sunhouse và Điện máy Xanh với gần 20 năm hợp tác, đã đưa đến cho người tiêu dùng toàn quốc nhiều sản phẩm gia dụng chất lượng. Ảnh: Sunhouse.
Trong ngành gia dụng, nơi mỗi sản phẩm đều gắn liền với trải nghiệm sử dụng hằng ngày của hàng triệu gia đình, dịch vụ lắp đặt và hậu mãi đóng vai trò quan trọng không kém chất lượng sản phẩm. Bởi vậy, chiến dịch lần này không chỉ là một hoạt động tri ân, mà còn là bước tiếp nối trong hành trình hợp tác chiến lược giữa hai doanh nghiệp nhằm nâng cao chuẩn mực dịch vụ.
Khi sản phẩm chất lượng được song hành với dịch vụ tận tâm, niềm tin của khách hàng được hình thành và bền vững theo thời gian. Sự đồng hành giữa Sunhouse và Điện Máy Xanh vì thế không chỉ dừng lại ở phân phối sản phẩm, mà còn hướng tới mục tiêu chung: mang đến trải nghiệm gia dụng trọn vẹn hơn cho người tiêu dùng Việt.
Sunhouse tri ân các kỹ thuật viên xuất sắc, những người góp phần mang đến dịch vụ đáng tin cậy và sự an tâm cho mỗi khách hàng. Ảnh: Sunhouse.
Nâng cao chất lượng dịch vụ - chiến lược nâng tầm sản phẩm của thương hiệu Gia dụng hàng đầu
Thị trường gia dụng Việt Nam đang bước vào giai đoạn cạnh tranh ngày càng cao, khi người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến tính năng hay giá thành, mà còn chú trọng nhiều hơn đến trải nghiệm sử dụng tổng thể. Các yếu tố như dịch vụ lắp đặt, bảo hành, tốc độ xử lý sự cố hay sự chuyên nghiệp của đội ngũ kỹ thuật viên đang trở thành tiêu chí quan trọng trong quyết định lựa chọn sản phẩm.
Trong bối cảnh đó, Tập đoàn Sunhouse – 8 năm liên tiếp được chứng nhận là Thương hiệu Gia dụng quốc gia – xác định nâng cao chất lượng dịch vụ là một trong những định hướng chiến lược để từng bước nâng tầm sản phẩm. Bên cạnh việc đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu phát triển sản phẩm (R&D) và công nghệ sản xuất, doanh nghiệp cũng chú trọng xây dựng hệ sinh thái dịch vụ đồng bộ, từ khâu lắp đặt đến chăm sóc sau bán.
Sunhouse tập trung đầu tư vào năng lực nghiên cứu và phát triến sản phẩm, làm chủ cộng nghệ lõi trong sản xuất. Ảnh: Sunhouse.
Đội ngũ kỹ thuật viên chính được xem là mắt xích quan trọng, đảm bảo mỗi thiết bị được lắp đặt chuẩn xác và vận hành an toàn, ổn định và góp phần tạo nên trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng trong quá trình sử dụng.
Chính vì vậy, việc tôn vinh các kỹ thuật viên bảo hành không đơn thuần là sự ghi nhận cá nhân, mà còn phản ánh định hướng của Sunhouse trong việc đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm cho chiến lược phát triển. Đây cũng là một bước đi quan trọng trong hành trình xây dựng hình ảnh thương hiệu gia dụng Việt hướng tới các chuẩn mực quốc tế.
Hệ thống Nhà máy Sunhouse liên tục được đầu tư hiện đại hóa, đạt tiêu chuẩn quốc tế, hướng đến dẫn đầu sản xuất gia dụng tại khu vực. Ảnh: Sunhouse.
Nâng chuẩn dịch vụ ngành gia dụng đồng nghĩa nâng chuẩn chất lượng cuộc sống, hướng tới giá trị bền vững cho người tiêu dùng
Sự hợp tác giữa Sunhouse và Điện Máy Xanh là minh chứng cho cách các doanh nghiệp Việt có thể cùng nhau tạo nên những giá trị bền vững cho thị trường. Một bên là thương hiệu gia dụng với năng lực sản xuất và phát triển sản phẩm, một bên là hệ thống bán lẻ với mạng lưới phân phối và dịch vụ khách hàng rộng khắp: sự kết hợp này tạo nên chuỗi giá trị hoàn chỉnh từ sản xuất đến trải nghiệm.
Ông Nguyễn Minh Thắng - Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Sunhouse phát biểu tại sự kiện. Ảnh: Sunhouse.
Chia sẻ tại sự kiện, ông Nguyễn Minh Thắng - Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Sunhouse khẳng định: “Khi mỗi điểm chạm dịch vụ đều được thực hiện với tâm huyết, sự chuyên nghiệp, chỉn chu và trách nhiệm, cả hai thương hiệu Việt Sunhouse và Điện máy Xanh sẽ bật đà phát triển bền vững. Và sự hợp tác ấy không chỉ mang lại giá trị kinh doanh, mà còn tạo ra giá trị cho xã hội, cho cộng đồng và cho chính người tiêu dùng Việt Nam.”
Thông qua những hoạt động như Chiến dịch đồng hành lắp đặt 2026, hai doanh nghiệp không chỉ củng cố mối quan hệ đối tác chiến lược mà còn cùng chia sẻ mục tiêu lớn hơn: mang đến chất lượng dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho khách hàng, từ đó góp phần nâng chuẩn chất lượng cuộc sống cho mọi người tiêu dùng trong nước, góp phần khẳng định vị thế và năng lực của doanh nghiệp nội địa.
