Thuận lợi ngay từ tuần đầu triển khai
Thành công này đến từ sự chuẩn bị kỹ lưỡng về nhân lực, hạ tầng công nghệ, quy trình xử lý và sự phối hợp đồng bộ giữa chính quyền địa phương, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đồng Nai.
Đồng Nai đã chuẩn bị kỹ lưỡng về nhân lực, hạ tầng, công nghệ, quy trình xử lý và sự phối hợp đồng bộ giữa chính quyền địa phương triển khai giải quyết thủ tục hành chính được thuận lợi. Ảnh: MS.
Từ 1/7/2025, Chủ tịch UBND cấp xã có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) cho cá nhân. Ngoài việc cấp sổ đỏ lần đầu, UBND xã còn được cấp lại sổ đỏ bị mất, điều chỉnh thông tin, thu hồi sổ cấp sai quy định… Đây là bước cải cách quan trọng giúp rút ngắn thời gian, giảm thủ tục, tiết kiệm chi phí đi lại và mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dân.
Để công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đất đai diễn ra thuận lợi, hiệu quả, từ nhiều tháng trước, Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Đồng Nai đã chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh chủ động phối hợp với các chi nhánh văn phòng đăng ký và UBND các địa phương để bố trí nhân sự, hạ tầng kỹ thuật và chuẩn hóa quy trình thực hiện.
Theo Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đồng Nai, chỉ trong tuần đầu tháng 7, toàn tỉnh đã tiếp nhận hơn 4.400 hồ sơ. Công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đất đai tại cấp xã trong những ngày đầu triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp diễn ra thuận lợi. Tại mỗi trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, có từ 1 đến 3 viên chức được bố trí phụ trách tiếp nhận hồ sơ đất đai, xử lý linh hoạt theo quy mô dân cư và nhu cầu giao dịch thực tế.
Ông Đặng Minh Đức, Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Đồng Nai cho biết: “Chúng tôi đã phối hợp với các địa phương rà soát kỹ hạ tầng, nhân lực, tập huấn quy trình để đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ diễn ra thông suốt, không gián đoạn”.
Người dân đến làm thủ tục hành chính ở cấp xã được cán bộ hướng dẫn tận tình, minh bạch từng bước rất thuận tiện. Ảnh: HP.
Ghi nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Viễn, trong tuần đầu vận hành mô hình mới, hàng trăm người dân đến làm các thủ tục đất đai, tất cả đều được cán bộ hướng dẫn tận tình, minh bạch từng bước. Phần lớn hồ sơ được tiếp nhận, hẹn trả kết quả rõ ràng, không để người dân phải đi lại nhiều lần.
Chị Trần Thị Hồng Vân (xã An Viễn) chia sẻ, trước đây chị phải đi lại nhiều nơi, kê khai thủ công, nay được cán bộ nhập trực tiếp trên máy, rất nhanh gọn, nhận giấy hẹn rõ ràng nên chị cảm thấy yên tâm và hài lòng.
Ông Hoàng Văn Đồng (người dân đến làm thủ tục đất đai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Long Thành) cũng phấn khởi: “Tôi thấy cơ sở vật chất hiện đại, có bảng tên cán bộ tiếp nhận, số thứ tự rõ ràng, được hướng dẫn tận tình, xử lý nhanh, không mất nhiều thời gian như trước. Tôi rất hài lòng”.
Bảo đảm hạ tầng sẵn sàng hỗ trợ người dân
Ông Dương Quốc Hường, Phó Chủ tịch UBND xã, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Viễn cho biết: “Chúng tôi bố trí Trung tâm ở vị trí thuận lợi, trang bị thêm máy tính, kiện toàn đội ngũ công chức, phối hợp nhà mạng đảm bảo phần mềm hành chính điện tử vận hành ổn định. Trong tuần đầu, đa số người dân đến giao dịch đều rất hài lòng”.
Theo ông Hường, hiện nay UBND cấp xã được thực hiện 14 thủ tục đất đai, trong đó có nhiều thủ tục trước đây thuộc thẩm quyền cấp huyện như: cấp sổ đỏ lần đầu, đăng ký biến động, cấp đổi sổ đỏ, tách thửa, chuyển mục đích sử dụng đất… Nay người dân chỉ cần đến xã để giải quyết, giảm công sức, chi phí đi lại xa.
Đồng Nai triển khai 96 đội hình tình nguyện hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính. Ảnh: HP.
Theo ông Lã Thành Tâm, Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai - Chi nhánh Thống Nhất: “Nhờ sự chỉ đạo sớm của Sở, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh, cộng với sự hỗ trợ của chính quyền địa phương, các điểm tiếp nhận hồ sơ đều đảm bảo cơ sở vật chất, công nghệ, phục vụ người dân nhanh chóng, chu đáo”.
Việc bổ sung các thủ tục đất đai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, đặc biệt thủ tục cấp sổ đỏ lần đầu, là minh chứng cho chủ trương sắp xếp bộ máy tinh gọn, phục vụ người dân hiệu quả hơn. Người dân tỉnh Đồng Nai giờ đây có thể an tâm khi thực hiện thủ tục đất đai ngay tại xã, thủ tục nhanh gọn, tiết kiệm thời gian, chi phí và nhận được sự hỗ trợ tận tình từ cán bộ, viên chức. Đây chính là thước đo rõ rệt cho sự hài lòng, niềm tin của người dân vào công cuộc cải cách hành chính tại địa phương.
