Kể từ ngày 20/9/2025, hành khách đã có thể mua vé tàu Tết trên ứng dụng du lịch quốc gia “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel”. Đây là một nội dung nhằm cụ thể hóa chương trình hợp tác giữa Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, tạo thuận lợi tối đa cho nhân dân và du khách.
Giao diện ứng dụng Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel. Ảnh: Trung tâm Thông tin du lịch.
Ứng dụng du lịch quốc gia “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel” là nền tảng số hiện đại do Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) xây dựng và triển khai với chức năng tích hợp đa dịch vụ nhằm hỗ trợ toàn diện du khách với nhiều tiện ích. Trước đó, từ ngày 19/8/2025, tính năng mua vé tàu hỏa trực tuyến đã được tích hợp lên ứng dụng này.
Việc đặt vé tàu Tết trên ứng dụng “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel” sẽ giúp đảm bảo sự thuận tiện và quyền lợi cho hành khách, du khách. Với việc kết nối trực tiếp đến hệ thống bán vé chính thức của Đường sắt Việt Nam (VNR), việc đặt vé tàu Tết trên ứng dụng đảm bảo thông tin chuyến đi, giá vé và chỗ ngồi luôn chính xác, minh bạch như khi mua vé tại ga tàu, tránh được tình trạng hành khách mua phải vé giả, vé không đúng quy định.
Chuyển đổi số là một nội dung quan trọng trong chương trình hợp tác giữa Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và Tổng công ty Đường sắt Việt Nam. Trong đó, hai bên sẽ tăng cường hợp tác trong công tác chuyển đổi số nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm của khách du lịch bằng đường sắt. Tích hợp hệ thống chuyển đổi số của hai bên, tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch sử dụng các dịch vụ và tiện ích của ngành đường sắt trên ứng dụng của ngành du lịch.
Với Ứng dụng du lịch quốc gia “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel” du khách có thể sử dụng những tiện ích đa dạng như tra cứu thông tin du lịch, bản đồ số du lịch, mua vé máy bay, đặt phòng, mua vé tham quan, mua sắm hàng hóa, quản lý tour du lịch, phản ánh tới cơ quan chức năng…
Các bước mua vé tàu hỏa trên ứng dụng Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel:
Tải ứng dụng Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel
Mở ứng dụng Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel, du khách vào mục “Vé tàu hỏa”. Sau đó, tìm kiếm và lựa chọn chuyến tàu: Du khách nhập điểm đi - điểm đến, ngày khởi hành, khứ hồi (nếu có). Ứng dụng hiển thị danh sách các chuyến tàu, hạng ghế/giường, giờ khởi hành và giá vé theo đúng dữ liệu từ VNR.
Đặt chỗ và nhập thông tin hành khách: Du khách lựa chọn chỗ ngồi/giường trên sơ đồ toa tàu trực quan. Cung cấp thông tin hành khách theo yêu cầu (họ tên, số giấy tờ tùy thân, thông tin xuất hóa đơn nếu cần).
Thanh toán trực tuyến qua VNPAY: Tích hợp cổng thanh toán VNPAY an toàn, tiện lợi. Hỗ trợ nhiều phương thức: thẻ ngân hàng, mã QR, VNPAY, ví điện tử...
Nhận vé điện tử: Vé được cấp dưới dạng mã QR điện tử ngay sau khi thanh toán thành công. Vé điện tử có giá trị như vé mua tại quầy và được nhân viên soát vé Đường sắt Việt Nam chấp nhận khi hành khách lên tàu.
Sau khi mua vé thành công, du khách có thể vào mục Quản lý vé đã mua: Tra cứu vé trong mục “Lịch sử”. Hỗ trợ các nghiệp vụ đổi/trả vé theo quy định của Đường sắt Việt Nam.
Tính năng mua vé tàu hỏa trên ứng dụng Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel sẽ mang đến nhiều thuận lợi cho du khách khi đi du lịch bằng tàu hỏa, qua đó góp phần kích cầu du lịch, khẳng định sự kết nối, hợp tác chặt chẽ giữa ngành Du lịch và ngành Đường sắt.
