Ngày 29/12, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) tổ chức Hội nghị Triển khai kế hoạch năm 2026 theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến, kết nối đến các bưu điện tỉnh, thành phố, trung tâm và đơn vị trực thuộc trên toàn mạng lưới. Hội nghị có sự tham dự và chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng.
Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng phát biểu chỉ đạo tại hội nghị. Ảnh: VNP.
Phát biểu khai mạc hội nghị, ông Nguyễn Trường Giang, Chủ tịch Hội đồng thành viên Vietnam Post cho biết, năm 2025 Vietnam Post xác định là năm vững vàng đối mặt khó khăn, nỗ lực củng cố nội lực, quyết tâm xây dựng nền móng phát triển mới, chuẩn bị cho giai đoạn bứt phá.
Trên tinh thần đó, toàn hệ thống đã nỗ lực xây dựng nền móng, giữ vững ổn định sản xuất kinh doanh, phát huy triệt để các cơ hội tăng trưởng và bảo đảm hiệu quả chung, tiếp tục gia tăng thu nhập cho người lạo động trực tiếp.
So với giai đoạn 2023-2024, các chỉ tiêu chủ yếu năm 2025 đều tăng trưởng rõ nét. Doanh thu năm 2025 tăng hai chữ số so với thực hiện năm 2024. Thu nhập bình quân người lao động tăng tương ứng với tăng trưởng hiệu quả đạt 15,9% so với thực hiện năm 2024.
Báo cáo tại hội nghị, Tổng Giám đốc Vietnam Post Chu Quang Hào cũng khẳng định năm 2025 ghi dấu bước chuyển quan trọng của Bưu điện Việt Nam trong đổi mới mô hình tổ chức, nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ, tạo nền tảng cho mục tiêu tăng trưởng nhanh và bền vững trong những năm tiếp theo.
Trọng tâm của quá trình đổi mới là tái cấu trúc tổ chức theo hướng tách bạch rõ trục kinh doanh và trục vận hành, phẳng hóa mạng lưới, giảm cấp trung gian, tinh gọn bộ máy. Nhờ đó, tỷ lệ lao động gián tiếp được tinh giản từ 17% xuống còn 10%, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị và năng suất lao động toàn hệ thống.
Song song với đó, mạng lưới Bưu điện Việt Nam được sắp xếp lại phù hợp với mô hình chính quyền hai cấp, gồm 34 Bưu điện tỉnh, thành phố và 18 Bưu điện trung tâm. Đặc biệt, 2.834 Bưu điện xã đủ mạnh đã được hình thành, đóng vai trò hạt nhân tại cơ sở, nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn yêu cầu phục vụ chính quyền, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Với các giải pháp đồng bộ và sự đồng lòng của toàn hệ thống, các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh năm 2025 đều tăng so với năm 2024. Tổng doanh thu Công ty mẹ tăng 11%, năng suất lao động tăng 11,7%. Các dịch vụ mang lại hiệu quả cao tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tích cực: dịch vụ bưu chính quốc tế tăng 18%, bảo hiểm phi nhân thọ tăng 14%, dịch vụ thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tăng 15,8%.
Ông Nguyễn Trường Giang, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam. Ảnh: VNP.
Mục tiêu 17% cho năm 2026
Bước sang năm 2026, Vietnam Post xác định đây là năm tăng tốc bứt phá, với mục tiêu tăng trưởng 17% về quy mô doanh thu. Để hiện thực hóa mục tiêu này, Tổng Công ty tiếp tục đẩy mạnh tăng trưởng dựa trên hạ tầng công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng năng lực cạnh tranh thông qua phát triển sản phẩm và mở rộng không gian đa dạng hóa dịch vụ dựa trên dữ liệu.
Trong giai đoạn 2026-2030, Vietnam Post đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp công nghệ số trong lĩnh vực bưu chính - logistics, dựa trên các chiến lược mũi nhọn như: AI và Big Data; kinh tế không gian tầm thấp; tài chính số và bảo hiểm phi nhân thọ; logistics; phân phối hàng tiêu dùng nhanh và nông sản; phát triển nguồn nhân lực…
Để triển khai các chiến lược này, Tổng Công ty sẽ tập trung 6 nhóm giải pháp với 19 nhiệm vụ trọng tâm, xoay quanh các lĩnh vực then chốt như bưu chính chuyển phát - logistics, tài chính số, cơ chế bán hàng, mô hình “Giám đốc Bưu điện xã thực chiến”, ứng dụng công nghệ thông tin và điều hành thông minh, củng cố hạ tầng, tối ưu vận hành, đổi mới quản trị và phát triển nguồn nhân lực.
5 nhiệm vụ lớn cho Vietnam Post
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng lưu ý một số nhiệm vụ lớn mà Bưu điện Việt Nam cần tập trung triển khai khi bước vào giai đoạn phát triển mới.
Thứ nhất, hoàn thiện chiến lược phát triển theo hướng hạ tầng logistics và bưu chính số quốc gia với tầm nhìn dài hạn, mục tiêu rõ ràng, lộ trình cụ thể. Trong đó, xác định rõ đâu là dịch vụ cốt lõi, đâu là không gian phát triển mới, đâu là năng lực công nghệ cần đầu tư trọng tâm.
Thứ hai, tiếp tục hiện đại hóa mạnh mẽ mạng lưới, hạ tầng và công nghệ, xây dựng các trung tâm logistics hiện đại, hệ thống kho bãi thông minh; kết nối, chia sẻ dữ liệu với các đối tác lớn trong TMĐT, vận tải, tài chính và dịch vụ công. Bưu chính phải đứng ở trung tâm của hệ sinh thái số kinh tế Việt Nam.
Thứ ba, nâng cao chất lượng dịch vụ, chuẩn hóa quy trình, nâng cao uy tín thương hiệu. Bưu chính là ngành chạm trực tiếp đến niềm tin của người dân và doanh nghiệp. Mỗi bưu tá, mỗi điểm phục vụ, mỗi kiện hàng đến đúng hẹn, đúng cam kết chính là xây dựng niềm tin và hình ảnh quốc gia.
Ông Chu Quang Hào, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam trình bày báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh năm 2025 và định hướng triển khai kế hoạch năm 2026. Ảnh: VNP.
Thứ tư, quan tâm hơn nữa đến con người, đến đội ngũ cán bộ, công nhân viên, người lao động. Trong một ngành thay đổi nhanh như bưu chính-logistics, con người là yếu tố quyết định cần đào tạo kỹ năng số và đặc biệt mỗi người bưu chính phải có một trợ lý ảo giúp việc, đào tạo kỹ năng quản trị, kỹ năng vận hành hiện đại. Đồng thời xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo, dám làm, dám chịu trách nhiệm, chấp nhận rủi ro và khoan dung với thất bại.
Thứ năm, tiếp tục đảm bảo vai trò an sinh xã hội phục vụ người dân, đặc biệt là vùng khó khăn, đồng bào vùng xa xôi, người yếu thế nhưng theo cách hiện đại hơn, hiệu quả hơn và thông minh hơn.
"Bưu điện Việt Nam có truyền thống lâu đời, có mạng lưới rộng khắp, có đội ngũ giàu kinh nghiệm, có uy tín xã hội lớn. Nếu chúng ta nắm bắt đúng xu thế, định vị đúng vai trò, đi đúng hướng, tôi tin rằng Bưu điện Việt Nam không chỉ là doanh nghiệp bưu chính hàng đầu trong nước mà còn có thể trở thành một tập đoàn logistics và bưu chính số mạnh trong khu vực và thế giới", Bộ trưởng tin tưởng.
Cùng ngày 29/12/2025, tại Lễ công bố và trao Quyết định về công tác cán bộ, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đã trao Quyết định bổ nhiệm ông Lê Quốc Anh, Phó Tổng giám đốc Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam giữ chức Thành viên Hội đồng thành viên Tổng Công ty.
Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam cũng trao quyết định bổ nhiệm ông Nguyễn Quang Hải, Giám đốc Ban Điều hành Kinh doanh dịch vụ Bưu chính chuyển phát giữ chức Phó Tổng giám đốc Tổng Công ty.
