
Bảo hiểm Agribank chủ động triển khai nhiều giải pháp công nghệ, hiện đại hóa hệ thống quản trị và tối ưu quy trình vận hành. Ảnh: ABIC.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, Việt Nam đang từng bước khẳng định vị thế trên trường quốc tế. Các doanh nghiệp Việt, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính - bảo hiểm, không chỉ cần nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn phải đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu.
Là đơn vị thành viên của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank), Bảo hiểm Agribank đã và đang thể hiện rõ vai trò tiên phong trong việc đồng hành cùng tam nông – nông nghiệp, nông dân và nông thôn – thông qua những sản phẩm, chính sách thiết thực, góp phần ổn định an sinh xã hội và thúc đẩy phát triển bền vững.
Hướng đi khác biệt
Không giống nhiều doanh nghiệp bảo hiểm khác tập trung vào thị trường đô thị hoặc phân khúc khách hàng cao cấp, Bảo hiểm Agribank lựa chọn một hướng đi đầy tính nhân văn: Bảo vệ những đối tượng dễ bị tổn thương nhất – người dân vùng sâu, vùng xa, hộ sản xuất nhỏ lẻ, người vay vốn tại khu vực nông thôn. Đây là những nhóm thường chịu ảnh hưởng nặng nề từ biến đổi khí hậu, thiên tai, dịch bệnh và các biến động kinh tế.

Bảo hiểm Agribank thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm xã hội trong từng chính sách, từng gói sản phẩm triển khai. Ảnh: ABIC.
Ngay từ khi thành lập, Bảo hiểm Agribank đã xác định mục tiêu mang bảo hiểm đến gần hơn với người dân khu vực tam nông. Những sản phẩm như bảo hiểm mùa vụ, bảo hiểm vật nuôi, bảo hiểm người vay vốn... không chỉ là công cụ tài chính giúp người dân giảm thiểu rủi ro, mà còn đóng vai trò như "tấm khiên" bảo vệ nguồn lực sản xuất và đảm bảo dòng vốn tín dụng được luân chuyển ổn định.
Điểm tựa của người nông dân
Một trong những sản phẩm tiêu biểu, mang tính đột phá và được triển khai rộng rãi nhất của Bảo hiểm Agribank là Bảo an tín dụng – bảo hiểm tính mạng và sức khỏe cho người vay vốn Agribank. Sản phẩm này được thiết kế để bảo vệ cả khách hàng lẫn ngân hàng khỏi những rủi ro bất ngờ xảy ra trong quá trình vay vốn.
Khi khách hàng tham gia Bảo an tín dụng và không may gặp rủi ro thuộc phạm vi bảo hiểm (tử vong, thương tật toàn bộ vĩnh viễn...), Bảo hiểm Agribank sẽ thay mặt người vay thanh toán khoản nợ còn lại cho Agribank. Điều này giúp khách hàng tránh khỏi việc nợ xấu, giữ được uy tín tín dụng và có cơ hội tiếp cận vốn vay mới để tiếp tục đầu tư sản xuất, phục hồi kinh tế.

Bảo hiểm Agribank là đơn vị tiên phong triển khai kinh doanh các sản phẩm bảo hiểm bán lẻ vào khu vực Nông nghiệp - Nông thôn - Nông dân. Ảnh: ABIC.
Với chính sách thiết kế riêng phù hợp với nhu cầu và điều kiện của nông dân, sản phẩm đã được đón nhận rộng rãi trên toàn quốc. Tính đến nay, Bảo hiểm Agribank đã phục vụ hơn 2 triệu khách hàng sử dụng sản phẩm Bảo an tín dụng, phần lớn là nông dân, ngư dân, diêm dân – những đối tượng chịu nhiều rủi ro trong quá trình sản xuất. Hơn 300.000 hồ sơ yêu cầu bồi thường đã được giải quyết, với tổng số tiền chi trả lên tới hơn 6.000 tỷ đồng.
Mạng lưới phủ rộng, gắn bó địa phương
Lợi thế lớn của Bảo hiểm Agribank là khả năng kết nối chặt chẽ với hệ thống ngân hàng Agribank. Với hơn 2.300 phòng giao dịch và trên 30.000 đại lý viên, Bảo hiểm Agribank dễ dàng tiếp cận tới từng xã, thôn, bản, nơi mà các sản phẩm bảo hiểm truyền thống khó có thể vươn tới.
Không chỉ cung cấp dịch vụ tài chính, Bảo hiểm Agribank và Agribank còn trở thành người bạn đồng hành thân thiết của người dân nông thôn. Nhờ sự phối hợp này, bảo hiểm không còn là khái niệm xa lạ mà đã trở thành một phần trong chiến lược sản xuất – kinh doanh của bà con nông dân, giúp họ mạnh dạn đầu tư, mở rộng quy mô và ứng dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất.

Bảo hiểm Agribank có mặt khắp nơi thông qua kênh phân phối gồm 2.300 phòng giao dịch của Agribank và hơn 30.000 đại lý viên trên toàn quốc. Ảnh: ABIC.
Chuyển đổi số – Bước đi chiến lược
Trong kỷ nguyên số, Bảo hiểm Agribank xác định chuyển đổi số không chỉ là xu thế, mà là yêu cầu sống còn để phát triển bền vững. Doanh nghiệp đã chủ động triển khai nhiều giải pháp công nghệ, hiện đại hóa hệ thống quản trị và tối ưu quy trình vận hành.
Việc ứng dụng nền tảng quản trị doanh nghiệp Base.vn là một bước ngoặt quan trọng, giúp Bảo hiểm Agribank nâng cao năng suất lao động, tăng hiệu quả phối hợp công việc và minh bạch hóa thông tin nội bộ. Song song đó, Bảo hiểm Agribank cũng đẩy mạnh số hóa sản phẩm, mở rộng kênh bán hàng trực tuyến, phát triển hệ sinh thái bảo hiểm số nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, đặc biệt ở các vùng còn hạn chế về tiếp cận dịch vụ tài chính.
Thông qua việc áp dụng công nghệ trong quản lý dữ liệu, chăm sóc khách hàng và giải quyết bồi thường, Bảo hiểm Agribank không chỉ rút ngắn thời gian xử lý mà còn nâng cao tính minh bạch, tạo niềm tin cho người dân.
Khẳng định vị thế, cam kết đồng hành
Nhờ chiến lược phát triển đúng đắn và sự kiên định với sứ mệnh xã hội, Bảo hiểm Agribank đã từng bước vươn lên top 10 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu Việt Nam. Không chỉ ghi dấu ấn bằng kết quả kinh doanh ấn tượng, Bảo hiểm Agribank còn được ghi nhận bởi những đóng góp tích cực cho cộng đồng.
Năm 2024, Bảo hiểm Agribank vinh dự được trao giải thưởng Thương hiệu Quốc gia, khẳng định uy tín và tầm ảnh hưởng trong ngành bảo hiểm. Các chương trình bảo hiểm nông nghiệp như bảo hiểm cây lúa, vật nuôi, cây công nghiệp dài ngày… do Bảo hiểm Agribank triển khai đã và đang giúp hàng triệu hộ nông dân từ Đồng bằng sông Cửu Long đến các trang trại công nghệ cao tại miền Bắc yên tâm đầu tư sản xuất.
Ngoài hoạt động kinh doanh, Bảo hiểm Agribank cũng tích cực tham gia các hội thảo chuyên ngành, tọa đàm do các tổ chức tài chính và hiệp hội bảo hiểm tổ chức. Qua đó, doanh nghiệp không ngừng tiếp thu xu hướng mới, cập nhật kiến thức quản trị, và nâng cao năng lực đội ngũ nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển trong thời kỳ hội nhập.
Với bản lĩnh được tôi luyện qua nhiều năm hoạt động, tinh thần đổi mới không ngừng và khát vọng vươn xa, Bảo hiểm Agribank cam kết tiếp tục đồng hành cùng người dân nông thôn, đóng góp tích cực vào công cuộc phát triển nông nghiệp bền vững và hội nhập quốc tế.
Trong tương lai, Bảo hiểm Agribank định hướng xây dựng một doanh nghiệp bảo hiểm hiện đại, số hóa toàn diện, thân thiện với khách hàng, gắn bó với cộng đồng và đóng vai trò trụ cột trong hệ sinh thái tài chính phục vụ nông thôn Việt Nam.