Tỉnh Yên Bái ra mắt Phần mềm ứng dụng về việc tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh về phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực. Ảnh: Nguyễn Hiên.
Phần mềm ứng dụng về việc tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh về phòng chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực trên địa bàn tỉnh nhằm tiếp nhận thông tin phản ánh của công dân qua Hệ thống hỗ trợ tiếp nhận thông tin qua nhiều kênh như Cổng thông tin điện tử tỉnh (https://yenbai.gov.vn) và trên ứng dụng Công dân số Yenbai-S (app mobile). Phần mềm đảm bảo ghi nhận đầy đủ thông tin, cho phép người gửi nhập nội dung phản ánh, đính kèm tài liệu nếu có. Sau khi tiếp nhận phản ánh, Trưởng Ban chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, lãng phí và tiêu cực của tỉnh sẽ chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xử lý.
Đối với việc xử lý thông tin phản ánh: Hệ thống triển khai quy trình xử lý tự động, phân công phản ánh đến đơn vị phù hợp; Cập nhật lịch sử, trạng thái xử lý giúp các bên theo dõi tiến độ; Hỗ trợ chia nhỏ nội dung để giao nhiệm vụ cụ thể, cung cấp chức năng nhắn tin trực tiếp trên nền tảng; Quản lý trạng thái phản ánh như "Đang xử lý", "Đã hoàn thành", "Quá hạn".
Việc ra mắt phần mềm ứng dụng này nhằm xây dựng một môi trường công vụ minh bạch và liêm chính. Ảnh: Nguyễn Hiên.
Phần mềm cũng có báo cáo và thống kê theo thời gian, lĩnh vực, đơn vị xử lý, giúp theo dõi tiến độ công việc; Cung cấp nhiều định dạng xuất báo cáo như PDF, Excel để phục vụ lưu trữ và chia sẻ thông tin.
Việc ra mắt phần mềm ứng dụng này được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao đáng kể hiệu quả công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực tại Yên Bái. Khuyến khích người dân mạnh dạn tham gia giám sát, phản ánh, đồng thời thể hiện quyết tâm của tỉnh trong việc xây dựng một môi trường công vụ minh bạch và liêm chính.
