Người dân và cán bộ hài lòng
Ngày 1/7/2025, tại các phường Ea Kao (sáp nhập từ Ea Tam và Ea Kao cũ), phường Thành Nhất (sáp nhập từ Khánh Xuân và Thành Nhất cũ), xã Ea Kiết (sáp nhập từ xã Ea Kuêh và xã Ea Kiết) và xã Cư Pơng (sáp nhập từ xã Ea Sin và xã Cư Pơng), không khí làm việc diễn ra hối hả nhưng vô cùng trật tự và khẩn trương. Tại bộ phận một cửa cũng như các phòng ban chuyên môn, đội ngũ cán bộ, công chức trong bộ máy tinh gọn đã nhanh chóng ổn định vị trí, xử lý công việc hiệu quả.
Một ngày làm việc tại Trung tâm hành chính công phường Ea Kao. Ảnh: Tuấn Trần.
Sự đồng bộ về hạ tầng công nghệ, đặc biệt là hệ thống máy tính và cơ sở dữ liệu dùng chung kết nối thông suốt, đóng vai trò then chốt. Nhờ đó, mọi giao dịch, thủ tục hành chính của người dân không bị gián đoạn, thậm chí còn diễn ra nhanh chóng hơn. Biển tên trụ sở, phòng ban, chức danh cán bộ cũng đã được thay mới đồng bộ, tạo nên diện mạo chuyên nghiệp cho các đơn vị hành chính mới.
Thước đo chính xác nhất cho thành công của ngày đầu vận hành chính là nụ cười và sự hài lòng của người dân. Tại bộ phận một cửa phường Thành Nhất, ông Trương Văn Cường bày tỏ sự phấn khởi: "Tôi cứ lo sáp nhập rồi giấy tờ thay đổi, phải chờ đợi lâu. Nhưng đến đây mới thấy mọi thứ còn nhanh hơn trước. Tôi thấy việc sáp nhập này rất hay, bộ máy gọn hơn mà làm việc rất hiệu quả nên người dân chúng tôi mừng lắm".
Tương tự, tại phường Ea Kao, chị Hoàng Mỹ Duyên cũng bất ngờ và hài lòng khi đến làm thủ tục cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. "Rất nhanh chóng và thuận tiện. Các cán bộ hỗ trợ rất nhiệt tình và chuyên nghiệp. Mọi thắc mắc của tôi đều được giải đáp tận tình, thái độ lại rất ôn hòa, nhờ vậy mà tôi hoàn thành thủ tục rất nhanh, không phải đi lại nhiều lần".
Chuẩn bị chu đáo là "chìa khóa" thành công
Ông Võ Sỹ Tùng, Chủ tịch UBND xã Ea Kiết nhấn mạnh ý nghĩa của ngày đầu tiên vận hành: "Đây là một ngày mang ý nghĩa lịch sử đối với địa phương. Mặc dù sau sáp nhập cơ sở vật chất tại trụ sở còn nhiều hạn chế nhưng ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đảm bảo mọi hoạt động phục vụ người dân và doanh nghiệp không bị gián đoạn, thậm chí phải tốt hơn trước".
Cán bộ hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính tận tâm và chu đáo. Ảnh: Tuấn Trần.
Hòa cùng không khí tươi vui trong ngày đầu hoạt động chính quyền địa phương 2 cấp, Chủ tịch UBND xã Cư Pơng Nguyễn Thế Anh chia sẻ: "Ngày hôm nay có thể xem là một khởi đầu thành công, cán bộ tại cơ quan tập trung làm việc ngay từ đầu giờ, không lơ là, tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân cao nhất, nhưng chúng tôi xác định đây mới chỉ là bước đầu. Cơ sở vật chất tại UBND xã thuộc diện khó khăn nhất nhưng toàn thể cán bộ xã sẽ tiếp tục nỗ lực không ngừng, lắng nghe ý kiến người dân để hoàn thiện quy trình, nâng cao chất lượng phục vụ, quyết tâm xây dựng một chính quyền thực sự tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả".
Ngày làm việc đầu tiên tại các đơn vị hành chính mới ở Đắk Lắk đã khép lại với những tín hiệu tích cực. Sự chuẩn bị chu đáo về mọi mặt, từ cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ đến công tác tư tưởng cho đội ngũ cán bộ chính là "chìa khóa" tạo nên một khởi đầu thuận lợi. Điều này không chỉ minh chứng cho quyết tâm thực hiện thắng lợi chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước mà còn thể hiện sự đồng lòng, vào cuộc của cả hệ thống chính trị và sự ủng hộ của nhân dân. Đây chính là nền tảng vững chắc để bộ máy mới tiếp tục phát huy hiệu quả, kiến tạo phát triển và phục vụ người dân ngày một tốt hơn.
