Sức bật hạ tầng số từ chính quyền địa phương hai cấp

Luồng sinh khí mới

Tròn một năm hợp nhất ba xã Minh Phú, Minh Trí và Tân Dân thành xã Kim Anh (TP. Hà Nội), địa phương từng bước hình thành không gian phát triển mới cùng mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Bộ máy được tổ chức theo hướng tinh gọn với ba cơ quan chuyên môn gồm: Văn phòng HĐND và UBND, Phòng Kinh tế, Phòng Văn hóa - Xã hội cùng 14 đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc.

Sau khi thực hiện mô hình mới, chính quyền cấp xã tiếp nhận khối lượng công việc lớn hơn, thực hiện khoảng 85% nhiệm vụ trước đây thuộc thẩm quyền cấp huyện. Dù áp lực công việc tăng lên, bộ máy vẫn duy trì hoạt động ổn định, tạo thuận lợi hơn trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Cùng với việc kiện toàn tổ chức bộ máy, phương thức phục vụ của đội ngũ cán bộ cũng có nhiều chuyển biến. Khi phân cấp, phân quyền được đẩy mạnh, cán bộ chủ động bám sát địa bàn, nắm bắt tình hình thực tiễn và giải quyết các vấn đề phát sinh theo thẩm quyền.

Nhiều nội dung liên quan đến giải phóng mặt bằng, quản lý đất đai và đầu tư hạ tầng được địa phương tập trung xử lý, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết công việc.

Ông Nguyễn Văn Hoàng, người dân xã Kim Anh, chia sẻ: "Trước đây có những thủ tục phải đi lại nhiều lần, nay nhiều việc được giải quyết ngay tại xã. Cán bộ hướng dẫn tận tình, thời gian xử lý cũng nhanh hơn nên người dân rất phấn khởi."

Sau một năm vận hành, mô hình chính quyền địa phương hai cấp giúp cấp xã chủ động hơn trong giải quyết công việc theo thẩm quyền. Việc tinh gọn đầu mối cũng góp phần rút ngắn quy trình xử lý hồ sơ, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn.

Nhờ quản lý tài chính và đầu tư công hiệu quả, tổng thu ngân sách nhà nước trên địa bàn xã Kim Anh trong năm qua đạt 125% kế hoạch. Nguồn lực này tiếp tục được ưu tiên đầu tư cho hệ thống giao thông, trường học, trạm y tế và thực hiện các chính sách an sinh xã hội trên địa bàn.

Bứt phá trên nền tảng số

Bám sát định hướng chuyển đổi số của thành phố Hà Nội và Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Kim Anh xác định công nghệ số là một trong những động lực quan trọng nâng cao hiệu quả quản trị. Tại bộ phận một cửa hiện đại, xã công khai và tiếp nhận 425 thủ tục hành chính. Toàn bộ cán bộ, công chức được trang bị tài khoản, chữ ký số và sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử, góp phần giảm việc xử lý hồ sơ giấy, nâng cao hiệu quả điều hành.

Hiệu quả chuyển đổi số được thể hiện qua các chỉ số vận hành. Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến đạt 70%; tỷ lệ giải quyết hồ sơ sớm và đúng hạn đạt 99,72%. Những kết quả này phản ánh bước chuyển trong tổ chức thực hiện thủ tục hành chính và khả năng đáp ứng yêu cầu phục vụ người dân của chính quyền cơ sở.

Chuyển đổi số cũng được lan tỏa thông qua 28 Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn. Các tổ đã hỗ trợ làm sạch dữ liệu dân cư, triển khai định danh điện tử và chuyển đổi thẻ đảng viên trên nền tảng số với tỷ lệ đạt gần 100%, góp phần giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công thuận lợi hơn.

Bà Trần Thị Mão, người dân xã Kim Anh, cho biết việc thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến đã giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí đi lại. "Nhiều thủ tục có thể thực hiện ngay trên điện thoại, khi cần hỗ trợ thì Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn rất cụ thể nên ai cũng yên tâm," bà nói.

Việc tiếp nhận thêm nhiều nhiệm vụ từ cấp huyện cũng đặt ra yêu cầu tiếp tục hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ và tăng cường ứng dụng công nghệ số trong quản lý, điều hành. Đây được xem là điều kiện quan trọng để chính quyền cấp xã đáp ứng yêu cầu quản trị trong giai đoạn mới.

Sau một năm triển khai, mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại xã Kim Anh bước đầu phát huy hiệu quả trong cải cách hành chính và chuyển đổi số. Những kết quả đạt được là nền tảng để địa phương tiếp tục hoàn thiện chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong thời gian tới.