Hơn 1.400 hồ sơ thủ tục hành chính cấp xã tại tỉnh Lâm Đồng bị giải quyết quá hạn trong tháng 4/2026. Dù tỷ lệ quá hạn chung ở mức 1,9%, UBND tỉnh xác định vẫn còn 8 đơn vị cấp xã có tỷ lệ giải quyết quá hạn trên 10%.
Theo thống kê của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lâm Đồng, trong tháng 4/2026, các xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh tiếp nhận 86.721 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong số hồ sơ đã giải quyết, tỷ lệ đúng và trước hạn đạt 98,1%, còn 1.414 hồ sơ quá hạn.
Các địa phương có tỷ lệ hồ sơ quá hạn trên 10% gồm Đông Gia Nghĩa, Hòa Ninh, Hòa Thắng, Hồng Sơn, Kiến Đức, Tân Hội, Đinh Trang Thượng và Đắk Mil.
UBND tỉnh yêu cầu tiếp tục phân tích nguyên nhân và có giải pháp hạn chế thấp nhất tình trạng hồ sơ quá hạn.
Trước tình trạng hồ sơ quá hạn còn phát sinh ở một số địa phương cấp xã, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng Nguyễn Ngọc Phúc yêu cầu “Tập trung giải quyết kịp thời hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp, giảm tối đa tỷ lệ hồ sơ quá hạn, chấm dứt việc tạm dừng, rút hồ sơ, trả lại hồ sơ không đúng quy định’’.
Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lâm Đồng. Ảnh: N.T.
Các đơn vị phải kiểm tra đúng thành phần hồ sơ, tránh yêu cầu bổ sung nhiều lần hoặc trả lại hồ sơ không có lý do chính đáng. Trường hợp để hồ sơ quá hạn, cơ quan giải quyết phải công khai xin lỗi người dân, doanh nghiệp.
Đối với các phường, xã có tỷ lệ hồ sơ quá hạn cao, UBND tỉnh yêu cầu rà soát toàn bộ hồ sơ đang xử lý, không để phát sinh hồ sơ quá hạn không có lý do chính đáng. Lãnh đạo UBND hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã phải thường xuyên theo dõi, đôn đốc quá trình tiếp nhận, thẩm định, ký duyệt và trả hồ sơ.
UBND tỉnh cũng yêu cầu xử lý nghiêm công chức, viên chức để xảy ra tình trạng quá hạn nhiều lần do lỗi chủ quan, đồng thời có hình thức động viên phù hợp đối với cán bộ xử lý hồ sơ đúng và trước hạn với tỷ lệ cao.
Với những lĩnh vực có biến động lớn về hồ sơ, đặc biệt là đất đai, chủ tịch UBND cấp xã phải có phương án tăng cường cán bộ có chuyên môn phù hợp. Trường hợp cần thiết, địa phương đăng ký nhu cầu sử dụng cán bộ biệt phái trước ngày 10/6/2026.
Sở Nông nghiệp và Môi trường được giao rà soát, chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai, bảo đảm đồng bộ giữa quy trình điện tử với hồ sơ giấy, đồng thời đẩy nhanh xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai trong năm 2026.
Sở Khoa học và Công nghệ được giao tham mưu kế hoạch mua sắm máy móc tập trung theo tiêu chuẩn, định mức sử dụng thiết bị cho cán bộ, công chức, hỗ trợ các đơn vị đăng ký và thực hiện ký số qua sim điện thoại để xử lý công việc từ xa.
Trong khi đó, VNPT Lâm Đồng được đề nghị rà soát hạ tầng viễn thông, tối ưu hệ thống mạng, bảo đảm hệ thống giải quyết thủ tục hành chính vận hành thông suốt và tích hợp tính năng thông báo hồ sơ đến hạn, quá hạn trên phần mềm eOffice.
![Sau loạt vụ cháy tàu: [Bài 2] Vật vã với những chiếc tàu ‘già nua’](https://t.ex-cdn.com/nongnghiepmoitruong.vn/480w/files/tungvd/2026/07/08/4246-2-nongnghiep-114237.jpg)
